Política de Privacidad para México de Interval International, Inc.
Última actualización: 24 de agosto de 2020

Interval International, Inc. y su entidad jurídica relacionada, Intercambios Internacionales de Vacaciones SA de C. V. (denominados colectivamente "Interval", "nosotros", "nuestro" o "nos") proporcionan productos y servicios a particulares en México. Esta Política de Privacidad es para informarle de nuestras prácticas de privacidad relacionadas con la información que obtenemos a través de los sitios web que poseemos o controlamos (colectivamente, los "Sitios" o individualmente, un "Sitio"), sus comunicaciones con nosotros (incluyendo sus interacciones con nuestros centros de llamadas), nuestras comunicaciones con usted, nuestra aplicación móvil, y nuestros acuerdos con desarrolladores, asociaciones de propietarios o intermediarios en relación con su compra o titularidad de un derecho de tiempo compartido.

Recopilación de información

El controlador de la información personal recopilada por Interval es Interval International, Inc., con sede en 6262 Sunset Drive, Miami, Florida 33143, Estados Unidos, e Intercambios Internacionales de Vacaciones SA de C.V. con sede en el Edificio Torre Summa, Hamburgo No. 213, Piso 12, Colonia Juárez, Delegación Cuauhtémoc, 06600 México D.F., México. La información personal se define como cualquier información que identifique o pueda ser utilizada para identificar, contactar o localizar a la persona a la que pertenece dicha información.

Aunque el tipo de información personal que recolectamos dependerá de su interacción o relación con Interval, la información personal que típicamente recolectamos y almacenamos cuando usted se registra y crea un perfil en un Sitio web, incluye su nombre, dirección postal, número(s) de teléfono y dirección de correo electrónico. También podemos almacenar la información de su tarjeta de crédito si usted elige guardar dicha información con respecto a una transacción o en su perfil.

Como visitante del sitio web IntervalWorld.com, puede participar en actividades limitadas sin proporcionar ninguna información personal. Con respecto a otras actividades, como registrarse en el Sitio web, realizar un intercambio, comprar un Getaway o reservar un viaje, podemos pedirle que proporcione cierta información sobre usted, como su nombre y apellidos, dirección postal, número de miembro, dirección de correo electrónico, números de teléfono y fax y si realiza operaciones con Interval, información financiera como su método de pago (número de tarjeta de crédito válida, tipo, fecha de caducidad u otra información financiera). Podemos recoger su fecha de nacimiento para reservar un crucero o un viaje en avión y para fines de marketing. Al reservar un crucero o un viaje en avión, es posible que se le pida que proporcione su fecha de nacimiento, sin embargo, esta información se pasa directamente al proveedor de viajes y no es retenida por Interval. Con el fin de cumplir la normativa aplicable, también podemos pedirle que proporcione su fecha de nacimiento y/o información de pasaporte. Dependiendo de la actividad, parte de la información que le pedimos que proporcione se identifica como obligatoria y otra parte como voluntaria. Si no proporciona los datos obligatorios con respecto a una actividad en particular, no podrá participar en dicha actividad.
Podemos utilizar a terceros para que nos proporcionen, confirmen o complementen otra información que esté disponible pública o comercialmente basada en la información que usted nos proporciona o que nosotros obtenemos de usted. Utilizaremos esta información para el análisis de mercado y nuestro marketing directo.

Interval también puede recopilar y almacenar información personal sobre otras personas que usted nos proporcione. Por ejemplo, si utiliza el Sitio web para hacer reservas de cruceros u otros viajes, recopilaremos de usted la información personal de cada uno de los compañeros de viaje, como el nombre, la dirección, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y la fecha de nacimiento. Esta información se pasa directamente al proveedor de viajes y no es retenida por Interval.

Si usted compra un Certificado de Huésped para un amigo o un miembro de su familia, Interval recogerá de usted y almacenará en nuestro sistema el nombre, la dirección, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico del destinatario del Certificado de Huésped. Al proporcionar la información del compañero de viaje y del Certificado de Huésped, usted declara que está autorizado a proporcionar toda esa información a Interval para los fines descritos en esta Política de Privacidad.

Podemos monitorear y grabar llamadas telefónicas, a través de las cuales podemos recopilar su información personal, con fines de control de calidad, capacitación, cumplimiento y seguridad. Se le notificará si la llamada se está grabando al comienzo de la misma, y obtendremos su consentimiento cuando la ley así lo exija para la grabación de llamadas.

Cuando usted envía información personal a Interval, usted entiende y acepta que esta información puede ser transferida a través de las fronteras nacionales y puede ser almacenada y procesada en cualquiera de los países en los que Interval opera, incluyendo, sin limitación, los Estados Unidos. Usted también reconoce que en ciertos países o con respecto a ciertas actividades, la recolección, transferencia, almacenamiento y procesamiento de su información puede ser llevada a cabo por terceros proveedores de Interval. Dichos vendedores tienen obligaciones contractuales de no utilizar su información personal para sus propios fines y se les prohíbe proporcionarla a otros para que se dirijan a usted con fines comerciales.

Interval también ha establecido relaciones con varios proveedores de beneficios, incluidos los proveedores cuyos servicios están disponibles para usted en nuestros Sitios web o en sitios web que están vinculados a nuestros Sitios web. Normalmente, estos proveedores ofrecen beneficios o servicios que puedan ser de utilidad para los clientes de Interval, tales como aquellos que pueden ser usados junto con los productos de Interval. Para poder usar esos beneficios o servicios, es posible que se le pida que proporcione información personal a dichos proveedores. A menos que se indique expresamente lo contrario, la información personal que usted proporcione mientras visita el sitio web de un proveedor estará sujeta a la política de privacidad publicada en dicho sitio web, y la información personal que usted proporcione mientras se encuentre en nuestro Sitio en conjunto con el servicio de un proveedor estará sujeta a esta política de privacidad. Debe tener en cuenta que nuestros acuerdos con estos proveedores a menudo establecen que compartirán con Interval la información personal que dicho proveedor ha recopilado de usted. En tales casos, Interval puede usar la información de una manera acorde con esta Política de Privacidad. En el caso de que un sitio web tenga la “apariencia” de ser Interval, como cuando reserva un crucero, y usted cree razonablemente que está en un Sitio web de Interval, el sitio web está recopilando información en una capacidad exclusivamente de intermediario y no utiliza la información personal para fines secundarios.

Nuestro sitio no está dirigido ni pensado para personas menores de 16 años. No solicitamos, recopilamos ni mantenemos a sabiendas información personal de personas menores de 16 años. Si se nos notifica o descubrimos que un menor de 16 años nos ha enviado información personal, tomaremos medidas razonables para eliminar dicha información.

Nuestra aplicación móvil

Esta sección de la Política de Privacidad describe nuestras prácticas relacionadas con el uso, almacenamiento y divulgación de la información que recopilamos de usted o sobre usted en el curso de la prestación de servicios a través de nuestra Aplicación Móvil (la "Aplicación"). El enlace de la política de privacidad dentro de la Aplicación dirigirá su dispositivo a nuestra Política de Privacidad más reciente, por lo que le rogamos que compruebe con periodicidad la versión más reciente de nuestra Política de Privacidad.

Después de la descarga, la Aplicación solicita información de usted. Para usar la Aplicación , debe iniciar sesión en su cuenta de IntervalWorld.com con su ID de inicio de sesión de Interval y su contraseña. La Aplicación le preguntará si desea usar su ubicación actual asociada con su dispositivo. Puede elegir no permitir que se use su ubicación actual.

Recopilamos y utilizamos información sobre usted y su dispositivo, incluida la identificación del dispositivo, a través de esta Aplicación, así como otra información obtenida de nuestro Sitio web, para mantener y proporcionarle servicios, responder a sus preguntas e instrucciones, mantener la integridad de nuestra red y abordar cuestiones de seguridad, investigar o tomar medidas con respecto a incumplimientos o presuntos incumplimientos de la ley o de nuestros términos y condiciones, y mejorar nuestros servicios.

Puede optar por no participar en la recopilación de información desinstalando la Aplicación. Puede utilizar la aplicación de desinstalación estándar y el proceso de gestión de datos disponible en su dispositivo móvil o a través de las funciones de desinstalación proporcionadas en la tienda o red de aplicaciones móviles que haya elegido. Una vez que la Aplicación sea desinstalada, la información proporcionada que está relacionada con su cuenta de IntervalWorld.com (citándose a título enunciativo, pero no limitativo, la compra de Getaways, certificados de invitados, designando favoritos o haciendo una solicitud de intercambio) será almacenada en nuestro servidor para que podamos proporcionarle los servicios solicitados.

Salvo lo indicado en esta sección titulada Nuestra Aplicación Móvil, las condiciones de la presente Política de Privacidad son aplicables a la aplicación.

Cookies y tecnologías similares

Podemos recopilar cierta información de las cookies, etiquetas de píxeles, balizas web o tecnologías similares para el análisis a través de la web y para el marketing directo. Podemos colocar dichas cookies y tecnologías similares, incluidas las de terceros, en nuestros sitios y a través de otros canales digitales que utilizamos para interactuar con usted, como el correo electrónico.

El uso de cookies. Con el fin de mejorar nuestros Sitios web, utilizamos "cookies" para rastrear su visita. Una cookie es una pequeña cantidad de datos que un servidor web transfiere a su navegador y sólo puede ser leída por el servidor que se la dio. Funciona como su tarjeta de identificación y permite a Interval registrar sus preferencias de viaje y de sitio web.

La mayoría de los navegadores están configurados inicialmente para aceptar cookies. Puede configurar su navegador para que le notifique cuando reciba una cookie, dándole la oportunidad de decidir si la acepta o no. Para algunas páginas web que requieren una autorización, las cookies no son opcionales. Es posible que los usuarios que decidan no aceptar las cookies no puedan acceder a esas páginas.

Sólo utilizamos cookies o tecnologías relacionadas según lo permita su navegador. Para obtener más información sobre las cookies o si no desea que se recopilen datos con ellas, visite www.allaboutcookies.org, www.aboutads.info y www.networkadvertising.org.

Aunque Interval utiliza cookies para rastrear su visita a nuestros Sitios web, y nuestros servidores web registran automáticamente la dirección de IP/Internet y el sistema operativo de su ordenador, utilizamos esta información con fines tales como responder a sus peticiones, personalizar sus futuras visitas, marketing directo, análisis a través de la web, mejorar nuestros productos y servicios, y comunicarnos con usted. En esencia, nos esforzamos por "personalizar" el aspecto de nuestros sitios para satisfacer sus necesidades específicas. Podemos recopilar información como el país de residencia, el número de socio, el código del centro turístico y otra información que es exclusiva de cada persona para que podamos proporcionarle una mejor experiencia mientras visita nuestro Sitio.

Su experiencia en nuestros sitios será maximizada si mantiene la permisibilidad de cookies. Por ejemplo, las cookies permiten:
• Que podamos personalizar su experiencia
• que usted utilice la ventaja que ofrece la opción “Recuérdeme” para evitar volver a introducir su ID de acceso y contraseña en cada visita.

Si prefiere que no coloquemos cookies en su ordenador, seleccione este botón:

 

 

Tenga en cuenta que “Recuérdeme” requiere que se almacene una cookie en su ordenador.

Otras tecnologías. Interval también puede utilizar tecnología estándar de Internet, como balizas web, píxeles y otras tecnologías similares, para rastrear el uso de nuestros Sitios. Interval puede incluir balizas web en mensajes de correo electrónico promocionales o boletines para determinar si los mensajes se han abierto y se ha actuado en consecuencia. La información que Interval obtiene de esta manera nos permite personalizar los servicios que ofrecemos para entregar anuncios dirigidos y medir la efectividad general de nuestra publicidad en línea, contenido, programación u otras actividades.

Interval también puede utilizar los productos de Facebook (según la definición de Facebook, que incluye Messenger, Instagram y Audience Network) que nos permiten seguir las acciones de los visitantes de nuestro Sitio web que son redirigidos a nuestro Sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook; registrar la eficacia de los anuncios en Facebook con fines de marketing, estadísticos y de investigación de mercado; colocar anuncios dirigidos en Facebook que coincidan con los intereses determinados por su actividad en nuestro Sitio web y entregar anuncios en otros sitios web dentro de la Facebook Audience Network. Para obtener más información sobre la recopilación y el uso de datos de Facebook y sobre sus derechos y opciones para proteger su privacidad, consulte las políticas de protección de datos de Facebook en https://www.facebook.com/about/privacy/. También puede desactivar el Píxel de Seguimiento de Conversiones a través de Facebook en https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_=_.

Además, es posible que utilicemos la Plataforma de Marketing de Google, el Administrador de Anuncios de Google y la Red de Display de Google con fines de marketing y de recomercialización y que permitamos que terceros, incluidos nuestros proveedores de servicios, empresas de publicidad y redes publicitarias, muestren anuncios en nuestros Sitios. Esta tecnología permite (a) a los usuarios que ya han visitado nuestros Sitios y que han mostrado interés en nuestros productos o servicios ver publicidad dirigida en los sitios web de la Google Partner Network y (b) a nosotros proporcionar publicidad dirigida basada en el interés del usuario. Nuestros Sitios web no proporcionan ningún tipo de información personal a estos terceros. Estas empresas pueden utilizar tecnologías de rastreo, como las cookies, para recopilar información sobre los usuarios que ven o interactúan con sus anuncios. Esta información les permite ofrecer publicidad dirigida y medir su eficacia. Para obtener más información sobre la Plataforma de Marketing de Google y el Administrador de Anuncios de Google, visite http://support.google.com/dfp_premium/answer/2839090. Si desea excluirse de la segmentación de anuncios de Google, visite la página de configuración de los anuncios de Google en http://www.google.com/settings/ads.

Cómo se utiliza su información personal

Interval recoge su información para registrar y apoyar su participación en las actividades que seleccione. Interval puede usar la información que recogemos sobre usted para hacerle llegar los productos y servicios que usted ha solicitado, gestionar su membresía y proporcionar atención al cliente, desarrollar y mostrar contenido y publicidad adaptados a sus intereses en nuestros Sitios web y en los sitios web de terceros, proporcionarle información sobre productos y servicios que creemos que pueden ser de su interés, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, y gestionar nuestro negocio. Además, si participa en un concurso, se recopila información para verificar su participación y contactarlo con respecto al concurso o a la entrega de premios. Su información personal también se utiliza para mantenerlo informado sobre actualizaciones de productos, ofertas especiales y otros productos y servicios de Interval y de terceros selectos.

De vez en cuando, podemos enviarle avisos de ofertas especiales, y otras comunicaciones de carácter promocional en nombre de un tercero. Por ejemplo, podemos enviarle una oferta de una agencia de alquiler de coches que incluya tarifas especiales para un período de tiempo determinado. Además, podemos proporcionar su información de contacto proveedores de servicios con el fin de ofrecerle ciertas promociones de marketing que ofrezcan beneficios y servicios de Interval. Si no desea recibir dichas ofertas, visite la página Mi perfil para cancelar la suscripción de la opción correspondiente.

Interval no vende, alquila o arrienda sus listas de clientes a terceros. Podemos, de vez en cuando, contactar con usted en nombre de empresas colaboradoras externas sobre una oferta concreta que pueda ser de su interés. En esos casos, su información personal no se transfiere a dicho tercero.

Interval puede recopilar información sobre el uso de los Sitios web, como los tipos de servicios utilizados y el número de usuarios que recibimos diariamente. Podemos utilizar toda o parte de la información que usted proporcione en nuestros Sitios para personalizar su experiencia la próxima vez que nos visite. Esto hará un mejor uso de su tiempo y debería hacer que su visita a nuestro Sitio web sea mucho más productiva.

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en poder de particulares y su reglamento adjunto, usted consiente el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con lo dispuesto en la presente Política de Privacidad, a menos que exprese su objeción en la forma prevista en el apartado “Sus Derechos” de la presente Política de Privacidad. Podemos utilizar la información financiera o el método de pago para procesar o cobrar el pago de cualquier compra realizada en nuestros Sitios web y para identificar y protegerle con respecto a posibles operaciones fraudulentas.

Con quien compartimos su información y sus opciones con respecto a la información

Interval reconoce y aprecia la importancia del uso responsable de su información personal. Podemos transferir sus datos personales a los Estados Unidos o a otras jurisdicciones en las que Interval pueda operar. Dichas transferencias se realizan entre los afiliados de Interval, incluyendo a Intercambios Internacionales de Vacaciones S.A de C.V., a terceros que son necesarios para proporcionarle nuestros bienes y servicios, o a terceros que son necesarios de conformidad con nuestro vinculo jurídico con usted, entre los que cabe citarse:

- Proveedores de servicios: Interval puede compartir su información personal con nuestros proveedores de servicios que realizan servicios en nuestro nombre. Estos servicios pueden incluir el cumplimiento de pedidos o reservas, el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito, servicios de correo, entrega de paquetes y apoyo a concursos, sorteos, encuestas, marketing, productos o beneficios ofrecidos como parte de su membresía de Interval o a través de nuestros sitios. Estos proveedores de servicios pueden tener acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones, pero no se les permite compartir, vender o usar dicha información para ningún otro propósito.

- Proveedores de alojamiento. Cuando usted reserva un alojamiento, es necesario que proporcionemos su información personal y la información de la reserva a estos proveedores de alojamiento con el fin de cumplir y completar su reserva. Compartir esta información, como la dirección de correo electrónico u otra información de contacto que usted proporciona, con dichos proveedores también les permite ponerse en contacto con usted directamente para cuestiones relativas a su estancia.

Hay otros casos en los que Interval puede compartir su información personal. Si lo solicita, podemos proporcionar cierta información de nuestros registros de membresía al desarrollo(s) donde es usted titular. Dicha información puede incluir, entre otros datos, su nombre y apellido, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Si Interval vende activos (o los activos de una división o subsidiaria) a otra entidad, o Interval (o una división o subsidiaria) es adquirida por, o se fusiona con, otra entidad, Interval puede proporcionar a dicha entidad información de clientes que esté relacionada con esa parte de nuestro negocio que fue vendida o fusionada con la otra entidad sin su consentimiento. Interval puede proporcionar su información personal si es necesario, a juicio de buena fe de Interval, para cumplir las leyes o normativa de departamentos gubernamentales u organismos reguladores o en respuesta a una exigencia judicial válida, mandato u orden judicial o para proteger los derechos de Interval o de terceros.

También podemos compartir la información agregada y no personal que recopilamos en cualquiera de las circunstancias anteriores. Puede ser compartida con los proveedores de servicios para desarrollar y entregar publicidad dirigida, incluyendo en nuestros Sitios web, nuestra Aplicación y sitios web de terceros. Podemos combinar la información no personal que recopilamos con información no personal adicional recopilada de otras fuentes. También podemos compartir información agregada con terceros, incluyendo asesores, anunciantes e inversores, con el fin de llevar a cabo un análisis general del negocio. Por ejemplo, podemos informar a nuestros anunciantes con respecto al número de visitantes a nuestros Sitios web y las características o servicios más populares a los que se ha accedido. Esta información no contiene ningún tipo de información personal y puede utilizarse para desarrollar contenidos y servicios que esperamos que usted y otros usuarios encuentren de interés y para dirigir contenidos y publicidad.

Sitios de redes sociales

A través de nuestros Sitios, puede elegir acceder a ciertos sitios web de redes sociales de terceros, como Facebook, Instagram, Pinterest y YouTube. Cuando lo hace, está compartiendo información con esos sitios web, y la información que comparta se regirá por las correspondientes políticas de privacidad de dichos terceros. Es posible que recopilemos y utilicemos la información, los vídeos y las fotografías que publique en los sitios de medios sociales de terceros.

Contenido enviado por el usuario (blogs, tablones de anuncios, foros de críticas, etc.)

Podemos proporcionar secciones en nuestros Sitios web en las que usted puede publicar información sobre usted y comunicarse con otros, así como publicar reseñas de complejos turísticos, destinos de viaje, restaurantes y similares, o cargar contenido (por ejemplo, imágenes, vídeos, archivos de audio, etc.). Tales publicaciones se rigen por los Términos de Uso de Interval Community a los que usted puede acceder después de iniciar sesión en IntervalWorld.com. Además, dichas publicaciones pueden aparecer cuando se realicen búsquedas sobre el tema de su publicación. Además, siempre que usted revele voluntariamente información personal en una página web de acceso público, como una página de Interval Community, esa información estará disponible públicamente y podrá ser recogida y utilizada por otros. Por ejemplo, si usted publica su dirección de correo electrónico en una página de Interval Community, esa información puede ser utilizada por otras personas para contactarlo. En lo que se refiere a las páginas web de acceso público, no podemos controlar quién lee su publicación o lo que otros usuarios pueden hacer con la información que usted publica voluntariamente, por lo que le animamos a que ejerza discreción y sea cauteloso con respecto a su información personal. Una vez que haya publicado la información, no podrá editar o eliminar dicha información.

Protección de su información personal

La información personal que usted nos proporciona está sujeta a nuestras medidas, procedimientos y políticas de seguridad organizativa, física y técnica. La información personal que usted proporciona en relación con su membresía en Interval se clasifica como Información de Perfil. El acceso por usted a su Información de Perfil está disponible a través de una contraseña y una identificación de inicio de sesión única seleccionada por usted. Su contraseña e información de perfil están codificadas mientras están en tránsito. Le recomendamos que no divulgue su contraseña a nadie. La información de su perfil reside en un servidor seguro e Interval utiliza arquitectura y tecnologías de seguridad, como cortafuegos de varias capas y monitores de detección de intrusos basados en la red, para proteger su información personal.

Cuando usted hace entrega de información de su tarjeta de crédito a Interval, dicha información se transfiere mediante protocolos de transmisión seguros. Esto asegura que su información sea encriptada mientras viaja por Internet. Este modo seguro se activa antes de que se transmita cualquier información de este tipo desde su ordenador. Sabrá que está en modo seguro cuando el icono del candado o la llave en la esquina izquierda de la pantalla del ordenador aparezca en la posición de bloqueo. Además, al acceder a un servidor seguro, las primeras letras de la dirección del sitio cambiarán de "http" a "https". Sin embargo, no hay garantía de que la transmisión, Internet o el sistema de almacenamiento sean totalmente seguros. Por favor, notifíquenos inmediatamente, utilizando los métodos de contacto que se indican a continuación, si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros se ha visto comprometida.

Sus derechos

Tiene 5 (cinco) días después de que se le haya comunicado esta Política de Privacidad para negarse a permitir el procesamiento de su información personal para fines distintos de los necesarios y crear una relación jurídica entre usted y nosotros; de lo contrario, se considera que ha dado su consentimiento a dicho procesamiento. También tiene derecho a acceder a su información personal; a rectificar dicha información cuando sea inexacta o incompleta; a cancelar o eliminar su información personal; a oponerse al uso de su información para un propósito específico; o a revocar el consentimiento previamente otorgado en la medida en que lo permita la ley. Si cancela o revoca nuestra capacidad de utilizar cierta información personal, es posible que no podamos proporcionarle ciertos bienes y servicios.

Para ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente, por favor contáctenos por: 1) escribiéndonos a Interval Servicio al Cliente, Intercambios Internacionales de Vacaciones S.A de C.V., Edificio Torre Summa, Hamburgo No. 213, Piso 12, Colonia Juárez, Delegación Cuauhtémoc, 06600 México D.F., México, o 2) enviando un correo electrónico a customerservice@intervalintl.com. En la carta o correo electrónico deberá incluir: a) su nombre completo, b) su información de contacto, incluyendo su dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono; c) el derecho que desea ejercer; d) prueba de su identidad o de su representante legal; y e) cualquier otra información, elemento o documento que nos ayude a localizar sus datos personales.

Responderemos a su solicitud dentro de los 20 (veinte) días siguientes a la recepción de su solicitud y la verificación de su identidad o cualquier otro período más largo permitido por la ley. Podremos ponernos en contacto con usted: i) para solicitarle información adicional si no podemos verificar su identidad a partir de la información que nos facilite en su solicitud por correo electrónico; ii) para informarle del plazo en el que recibirá una respuesta a su solicitud; iii) para darle instrucciones sobre cómo debe presentar su solicitud, incluidos los formularios que puede utilizar para presentarla, si los hubiera; y iv) para informarle sobre cómo le entregaremos la información que ha solicitado (que normalmente serían copias de documentos o información).

Opciones para limitar el uso de su información

Interval también le ofrece la oportunidad de elegir las comunicaciones específicas de marketing promocional por correo electrónico que desea recibir de nosotros: 1) visitando la sección "Mi cuenta" de IntervalWorld.com y desmarcando la casilla junto a la sección de marketing promocional correspondiente, 2) escribiéndonos a: Interval Servicio al Cliente, Intercambios Internacionales de Vacaciones S.A de C.V. , Edificio Torre Summa, Hamburgo No. 213, Piso 12, Colonia Juárez, Delegación Cuauhtémoc, 06600 México D.F., México, 3) enviando un correo electrónico a customerservice@intervalintl.com o 4) visitando la página Email Us en la sección "Customer Support (Atención al Cliente)". En cualquier correo electrónico comercial que le enviemos, se le dará la oportunidad de optar por no recibir tales mensajes en el futuro. Podemos tardar hasta 10 días en procesar una solicitud de exclusión. Interval puede enviarle otros tipos de comunicaciones por correo electrónico relativas a transacciones y membresía, como confirmaciones de intercambio o de Getaway, y avisos de carácter administrativo, sin ofrecerle la oportunidad de optar por no recibirlos.

Investigaciones y quejas relacionadas con la privacidad

Interval se toma en serio las preocupaciones de privacidad de sus usuarios. Si usted cree que Interval no ha cumplido esta Política de Privacidad con respecto a su información personal o si tiene otras preguntas o inquietudes relacionadas, usted puede contactar con el Servicio al Cliente de Interval como se indica arriba.

En su mensaje, por favor describa con el mayor detalle posible la naturaleza de su consulta o las formas en que cree que esta Política de Privacidad no se ha cumplido. Investigaremos su consulta o queja con prontitud.

Tenga en cuenta que si usted proporciona a Interval preferencias de comercialización inconsistentes (por ejemplo, indicando en una ocasión que terceros pueden ponerse en contacto con usted con ofertas de comercialización e indicando en otra ocasión que pueden no hacerlo), Interval no puede garantizar que se respete su preferencia de privacidad más reciente.

Además, tenga en cuenta que Interval no se hace responsable del contenido o de las prácticas de privacidad de los sitios web que no son de Interval, como los de alquiler de coches, proveedores de excursiones, Facebook, Google o cualquier proveedor o sitio web, a los que nuestros Sitios pueden estar vinculados. Debe revisar la política de privacidad de dichos sitios web antes de utilizarlos.

Cambios en esta política de privacidad

Interval se reserva el derecho de cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando a su entera discreción, y si lo requiere la ley aplicable, proporcionará un aviso de los cambios materiales en la página de inicio de nuestro Sitio. Cuando publiquemos cambios en esta Política de Privacidad, revisaremos la fecha de "última actualización" que aparece en la parte superior de esta Política de Privacidad. Si como resultado de dichos cambios, usted desea modificar las formas en que Interval está autorizada a utilizar su información personal, puede hacerlo siguiendo el procedimiento descrito anteriormente en la sección titulada "Actualización de su información personal y preferencias de privacidad". Se considerará que usted ha sido informado y estará sujeto a los cambios en la Política de Privacidad por su continua membresía o mediante el uso de nuestros Sitios web transcurridos treinta (30) días desde la publicación de dicha notificación.

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